För omkring två år sedan kunde väntetiden till logoped i Stockholm vara upp mot ett år, särskilt för små barn som remitterades för tal- och språkutredning. För ett barn i förskoleåldern är det en mycket lång tid i en intensiv utvecklingsfas, och för vårdnadshavare innebar väntan ofta oro och många obesvarade frågor.
I dag ser situationen helt annorlunda ut. Genom ett målmedvetet arbete med nya arbetssätt, där digitala vårdbesök är en viktig del, har Klara Logopedmottagningar kraftigt kortat väntetiderna. På flera av våra mottagningar är väntetiden inom barns tal- och språk nu omkring två veckor.
Bakom utvecklingen finns ett medvetet arbete med både kapacitet och arbetssätt.
”Med hjälp av digitala besök har vi kunnat effektivisera våra arbetssätt med bibehållen kvalitet. Det har gjort att väntetiden till logoped har minskat dramatiskt, både för barn och vuxna”, säger Emmelie Persson, verksamhetschef Klara Logopedi
Ett nytt första steg i vårdkedjan
En viktig del i förändringen är att digitala besök har blivit en naturlig del av den första kontakten. I stället för att alla patienter direkt bokas in på ett fysiskt besök får många vårdnadshavare först träffa en logoped online.
Under samtalet gör logopeden en strukturerad genomgång av barnets situation, svarar på frågor och bedömer behovet av vidare insatser. I vissa fall behövs en snabb tid för utredning. I andra fall räcker rådgivning och vägledning för att komma vidare.
Det digitala mötet gör att rätt insats kan sättas in tidigare, samtidigt som resurserna används mer träffsäkert. För familjer innebär det snabbare besked och minskad osäkerhet.
Mer kvalitet i det fysiska mötet
När vårdnadshavare redan har fått utrymme att ställa sina frågor digitalt förändras också det fysiska besöket. Fokus kan i större utsträckning ligga helt på barnet och själva bedömningen.
Det gäller särskilt de yngsta barnen i åldern två till sex år. En lugn och tydlig struktur är avgörande för att skapa trygghet och få en rättvis bild av barnets förmågor.
Det digitala arbetssättet har också haft praktiska fördelar. Vårdnadshavare kan delta i samtalet utan att behöva resa till mottagningen, vilket gör det lättare att kombinera med arbete och vardagslogistik. Samtidigt har andelen avbokningar minskat.
Ett komplement, inte en ersättning
Digitala besök används även i uppföljningar och behandling, när det är lämpligt. För äldre barn kan vissa moment följas upp online. För vuxna röstpatienter kan digitala sessioner vara ett alternativ när det fungerar likvärdigt med ett fysiskt besök.
Utgångspunkten är alltid att kvaliteten ska vara densamma. Det digitala mötet ersätter inte det fysiska, men det kompletterar och stärker helheten.
”Det viktiga är att vi möter patienten på rätt sätt i rätt tid. Digitala besök är ett verktyg som hjälper oss att göra just det”, säger Emmelie Persson.
En mer tillgänglig logopedi
Utvecklingen de senaste åren visar att det går att kombinera hög kvalitet med ökad tillgänglighet. Genom att både stärka teamet och förändra arbetssätten har väntetiderna minskat markant.
För barn i en känslig språkutvecklingsfas kan några månaders skillnad vara avgörande. För vårdnadshavare innebär det snabbare stöd, tydligare vägledning och en tryggare start på processen.
Det är ett konkret exempel på hur logopedi kan utvecklas, med fokus på både kvalitet och tillgänglighet, och med patientens behov i centrum.
Vill du veta mer om hur Klara Logopedi kan stödja din verksamhet? Läs mer här: Klara Logopedi